8月1日起,由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會共同發(fā)布的兩項(xiàng)凈水器新國家標(biāo)準(zhǔn)——《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》《家用和類似用途飲用水凈化內(nèi)芯通用要求》正式開始實(shí)施。
新國標(biāo)反響平平
根據(jù)這兩項(xiàng)國標(biāo)內(nèi)容顯示,前一項(xiàng)國標(biāo)完善了凈水器電器性能方面的標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容包括凈水器的總凈水量、功能效率、噪聲、拖延率、再生率、廢水比、回收率等,并按照不同的技術(shù)進(jìn)行了分類。后一項(xiàng)國標(biāo)則針對的是凈水器內(nèi)芯,其制定出的標(biāo)準(zhǔn)范圍涵蓋家用凈水器的反滲透膜、超濾膜、PP棉等。
在凈水行業(yè)高速發(fā)展,同時又亂象叢生的發(fā)展背景下,這兩項(xiàng)“千呼萬喚始出來”凈水器新國標(biāo)一度被寄予厚望——有不少人看來,凈水器新國標(biāo)的出臺可以讓整個行業(yè)“有章可循”,讓一直以來魚龍混雜的凈水器市場,得到“凈化”,整體質(zhì)量水平得到提升,行業(yè)的發(fā)展可以就此搭上“順風(fēng)車”。
盡管在凈水行業(yè)美的這樣的品牌已經(jīng)被廣泛熟知,但是消費(fèi)者對于凈水產(chǎn)品本身卻依然沒有足夠的了解。
然而,從呼吁國標(biāo)的出臺到實(shí)施后的一個多月來看,新國標(biāo)的實(shí)施并未在業(yè)內(nèi)引起太大的反響。對此,一位凈水行業(yè)的資深人士表示,已經(jīng)實(shí)施的凈水器新國標(biāo)不具備強(qiáng)制性,仍屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn),因此對于魚龍混雜的凈水行業(yè)來說,并不能夠在短期內(nèi)起到實(shí)質(zhì)性的作用。
廣州艾波特凈水設(shè)備有限公司總經(jīng)理曹剛則認(rèn)為,兩項(xiàng)國標(biāo)的實(shí)施從長遠(yuǎn)來看對于規(guī)范整個凈水行業(yè),指導(dǎo)企業(yè)該去發(fā)展哪一類產(chǎn)品及幫助消費(fèi)者厘清相關(guān)的概念方面具有一定的積極意義。但從短期來看,作用還不會太明顯。
老標(biāo)準(zhǔn)五花八門
事實(shí)上,在兩項(xiàng)國標(biāo)出臺之前,正處于高速發(fā)展期的凈水行業(yè)已經(jīng)擁有了各種五花八門的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前和凈水器相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)主要有5類、約13個。其中:國家級標(biāo)準(zhǔn)3個、城市建設(shè)行業(yè)類標(biāo)準(zhǔn)4個、輕工行業(yè)類標(biāo)準(zhǔn)2個、環(huán)境保護(hù)行業(yè)類標(biāo)準(zhǔn)2個、原衛(wèi)生部生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范類2個。
而僅僅針對凈水器已出臺和正在制定的標(biāo)準(zhǔn)就更多了,不僅有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還有國外的如美國NSF標(biāo)準(zhǔn)等。其中,光企業(yè)自己制定的標(biāo)準(zhǔn)就有數(shù)百個。
以RO反滲透水質(zhì)處理器(RO純水機(jī))為例,住建部、衛(wèi)生部、環(huán)保部等都有各自的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范,針對同一類產(chǎn)品,不同的政府部門就已經(jīng)有五個標(biāo)準(zhǔn)。
但是在這些林林總總的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,要么就是覆蓋種類不全,要么標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。“以往的標(biāo)準(zhǔn)來自多個部門,部門不同,其制定的標(biāo)準(zhǔn)所針對的問題就不同。”中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)委員會常務(wù)副理事長、高級工程師顧久傳認(rèn)為,凈水家電的各個方面都是需要規(guī)范的,但是各部門出臺的標(biāo)準(zhǔn)是有局限性的。
標(biāo)準(zhǔn)的多且亂讓本來就魚龍混雜的凈水行業(yè)顯得愈發(fā)的無序,不少企業(yè)自身都有點(diǎn)無所適從,消費(fèi)者在面對琳瑯滿目的凈水產(chǎn)品時就更加不知道該如何選擇了,基本就是廠家說了算,廠家說好就是好。這在一定程度上也造成了某些不負(fù)責(zé)任的企業(yè)借機(jī)炒作概念,夸大或者虛假宣傳,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,也危害了行業(yè)的健康發(fā)展。
更為重要的一點(diǎn)是,除了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》是強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)外,其余涉及到凈水行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都是推薦性、參考性的。它們面臨的一個共同問題就是監(jiān)管的缺失。
近兩年來,凈水行業(yè)正處于高速發(fā)展的軌道上,相關(guān)部門對這樣一個新興的行業(yè)沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致了在監(jiān)管上的職責(zé)不明確。“目前在市場上,凈水產(chǎn)品的質(zhì)量確實(shí)是良莠不齊。有些凈水產(chǎn)品連最基本的3C認(rèn)證和衛(wèi)生許可批件都沒有。”一位凈水產(chǎn)品的代理商如是說道。
在今年的上海家博會上,單獨(dú)設(shè)立環(huán)境健康展館,為凈水企業(yè)提供了一個良好的展示平臺。
Cilly水の麗凈水機(jī)CEO龐亞輝告訴《艾肯家電》,現(xiàn)在的凈水行業(yè)還處于野蠻生長期,目前的市場監(jiān)管并沒有統(tǒng)一的部門,現(xiàn)階段主要是衛(wèi)生部門來監(jiān)管,工商機(jī)會來執(zhí)法,沒辦法從根本上去解決問題。
曹剛表示,目前凈水電器行業(yè)亟需解決的問題并不是繼續(xù)制定標(biāo)準(zhǔn),而是要明確家用凈水器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由哪個部門牽頭制定,最終由誰來監(jiān)管。要盡快建立一個完善的統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),由一個統(tǒng)一的歸口部門來執(zhí)行、監(jiān)督和監(jiān)管,對企業(yè)和行業(yè)來說非常有必要。
“山頭”林立應(yīng)出力
面對行業(yè)的種種亂象,包括相關(guān)政府職能部門、企業(yè)自身在內(nèi)的各方也在試圖加快標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管力度的統(tǒng)一和規(guī)范,從而有效的去解決行業(yè)發(fā)展中的一系列問題,這其中自然也包括行業(yè)在高速發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的各種組織機(jī)構(gòu)、協(xié)會等。其中頗具代表性的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)包括2012年7月成立的中國家用電器協(xié)會飲水電器專委會。在今年的3月份成立的中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)分委會也宣告成立。而在此期間,類似的機(jī)構(gòu)組織,聯(lián)盟,包括地方性的凈水協(xié)會也是相繼成立。
應(yīng)該說,假如拋開利益的爭奪,類似于這種協(xié)會和相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的成立,在一定程度上為政府部門與凈水企業(yè)之間架起了一座很好的橋梁。企業(yè)可以通過協(xié)會及相關(guān)組織來表達(dá)自己的述求,而協(xié)會則發(fā)揮平臺作用,在規(guī)范企業(yè)的行為為行業(yè)、會員和政府提供服務(wù),從而更好地促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
如中國家用電器協(xié)會在今年的中國家電博覽會上,單獨(dú)設(shè)立環(huán)境健康展館,為凈水企業(yè)提供了一個良好的展示平臺;而國家質(zhì)檢總局則將于今年9月正式啟動對凈水機(jī)的抽查,對于不合格的產(chǎn)品,將給與強(qiáng)制性的處罰。
如今,隨著市場的進(jìn)一步壯大,各方的共同努力下,整個凈水行業(yè)的規(guī)劃化程度也在進(jìn)一步加快之中。
據(jù)悉,在7月15日工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)發(fā)布的12個與家電相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,有6個和凈水器相關(guān),包括QB/T4692-2014《家用和類似用途凈水機(jī)維修維護(hù)服務(wù)規(guī)范)、QB/T4693-2014《家用和類似用途連續(xù)式凈水機(jī)安裝規(guī)范)、QB/T4694-2014《家用和類似用途龍頭式凈水器)、QB/T4695-2014《家用和類似用途前置過濾器)、QB/T4697-2014《家用和類似用途反滲透凈水機(jī)、納濾凈水機(jī)專用加壓泵)、QB/T4698-2014《家用和類似用途軟水機(jī)性能、安裝服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),這些標(biāo)準(zhǔn)將于11月1日開始實(shí)施。
由此可見,在“上層建筑”領(lǐng)域,凈水行業(yè)并不缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),更不缺乏各類監(jiān)管機(jī)構(gòu)、組織、團(tuán)體、協(xié)會等。但問題的關(guān)鍵在于,這些已經(jīng)存在的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的機(jī)構(gòu)組織,團(tuán)體協(xié)會等,是否能夠真正為消費(fèi)者的實(shí)際利益去考慮,為了整個行業(yè)的健康發(fā)展去出力。而不是在行業(yè)高速發(fā)展的過程中,成為個別群體達(dá)到某種目的或者獲取私利的幌子。
毫無疑問,當(dāng)下的凈水行業(yè)依舊如同一輛充滿動力的火車正在高速運(yùn)行。從其運(yùn)行的軌跡來看,正是我國家電行業(yè)中眾多品類所經(jīng)歷過的,比如曾經(jīng)輝煌一時的VCD行業(yè),再比如目前仍處于轉(zhuǎn)型陣痛期的太陽能光熱行業(yè)。彼時的這兩個行業(yè),他們曾和如今的凈水行業(yè)一樣,同樣是前景廣闊但行業(yè)準(zhǔn)入門檻不高,同樣是行業(yè)高速發(fā)展卻又弊病多多。
未來凈水行業(yè)能夠發(fā)展到什么樣的階段,我們目前還不得而知,但是在VCD行業(yè)和太陽能光熱行業(yè)的發(fā)展都不盡如人意的前車之鑒下,凈水行業(yè)至少可以去避免一下這兩個行業(yè)曾經(jīng)走過的彎路,比如企業(yè)與企業(yè)之間為了各自的利益相互博弈而損害行業(yè)的健康發(fā)展,比如不注重技術(shù)突破轉(zhuǎn)而奉行低價的惡性競爭等。因此在凈水行業(yè)尚無統(tǒng)一和規(guī)范時,寄希望于凈水企業(yè),特別是領(lǐng)軍企業(yè)能夠充分自律,再就是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)能夠盡早出臺及監(jiān)管措施的長期有效。